El día de hoy el periódico Reforma presenta los resultados de una encuesta referente a la situación de Luz y Fuerza del Centro y el SME. En ella se presenta que el 50% de los consultados están de acuerdo con la decisión de Felipe Calderón, el 37% la desaprueba y el restante 13% no tiene opinión al respecto. De los encuestados el 62% opinó que los trabajadores deberían aceptar la indemnización que ofrece el Gobierno, el 30% opina que debería rechazarla y el restante 8% no tiene opinión.

El día de hoy el periódico Reforma presenta los resultados de una encuesta referente a la situación de Luz y Fuerza del Centro y el SME. En ella se presenta que el 50% de los consultados están de acuerdo con la decisión de Felipe Calderón, el 37% la desaprueba y el restante 13% no tiene opinión al respecto. De los encuestados el 62% opinó que los trabajadores deberían aceptar la indemnización que ofrece el Gobierno, el 30% opina que debería rechazarla y el restante 8% no tiene opinión.En la encuesta de Reforma no hay información clara y precisa sobre el método de muestreo utilizado. Menciona que Se trató de una encuesta telefónica realizada a 500 adultos en la capital de país. Surgen varias preguntas respecto a esto: ¿Cuál fue su marco muestral?. Es decir, ¿qué base de datos fue usada para la obtención de números telefónicos?; o en su caso, si se usó un sistema aleatorio de marcación de números, sería necesario mencionar el sistema aleatorio utilizaron para la obtención de lamuestra. Aportar esta información daría más credibilidad a los resultados de la encuesta. Aún más:¿En qué horarios se efectuaron las llamadas telefónicas?. El horario de actividades de las personas se relaciona con la actividad que realizan. Si éstas se efectuaron en horarios “hábiles” de trabajo, existe una alta probabilidad que la mayoría de las personas que respondieron hayan sido personas que se dedican al hogar, adultos mayores o desempleados, entonces, ¿cuál es su representatividad?. ¿Qué sucedió con las llamadas que no se pudieron realizar?, es decir, ¿bajo qué criterio fueron reemplazadas?. Esto tiene implicaciones en los resultados, pues de no usar un criterio aceptable puede sesgarlos. Si bien es cierto que las encuestas telefónicas no son las ideales, éstas implican un menor costo y son prácticas cuando se desea obtener resultados en un período corto de tiempo. Por ello, las empresas encuestadoras deberían estar siempre obligadas a presentar los detalles técnicos de la metodología empleada, aún más cuando se presenta una encuesta que tiene efectos sociales.Con el fin de obtener resultados válidos sobre lo que se quiere estudiar en una encuesta, las preguntas deben separar el estado emocional de lo objetivo (un estado emocional alterado normalmente genera irracionalidad). En el caso específico de la situación de Luz y Fuerza del Centro, es necesario separar las preguntas que se refieren a la calidad del servicio que prestaba LyFC y las que se refieren a la actual situación laboral de los trabajadores del SME pues las respuestas podrían ser afectadas. La encuesta de Reforma cumple con esto, al contrario de la encuesta de Milenio Diario.