En tiempos de crisis, estamos más expuesto a ataques, cuanto más en esta era de la informática, donde aprovechamos las herramientas que nos brindan las diferentes tecnologías de la información y la comunicación para poder seguir realizando nuestro trabajo desde casa o desde cualquier otro lugar. Tenemos por supuesto la necesidad de estar en contacto e incluso de no salir de casa y así poder realizar compras necesarias para la subsistencia en nuestro lugar de residencia.
Como resultado de esto, requerimos contactar personas que nos brindan servicios de entrega de despensa, comida y otras cosas necesarias para nosotros, es allí donde podemos bajar la guardia y confiar en sitios, aplicaciones o personas que no conocemos realmente y la necesidad nos hace cometer errores.
En primer lugar necesitamos saber que no podemos confiar en nadie detrás de un teléfono, mensaje, aplicación o página web, no quiere decir que todo esto sea malo, pero necesitamos tener los cuidados que a continuación describiré:
1. No contestar llamadas, mensajes o correos electrónicos de personas de las cuales no esperemos mensajes o llamadas
2. Dentro de los correos electrónicos desconocidos, muchas veces puede haber archivos, no descargarlos
3. Verificar que los sitios a los que accedamos a comprar cuente con el protocolo "https:" en la barra de dirección
4. Verificar que aparezca en esos sitios web, un candado en el momento de realizar un pago con tarjeta
5. Utilizar de preferencia tarjetas digitales con límite de saldo por pagar
6. Verificar que los sitios sean www.elsitiodemibanco.com o www.elsitiodemitienda.com, esto es, que sean oficiales.
7. Siempre tener las alertas de mis tarjetas activas, para cualquier movimiento no reconocido
8. Cambiar sus claves en estos tiempos por cualquier error que hayamos cometido antes
9. No compartir datos personales por teléfono, mensajería, correo o página web
Los gobiernos estatales deben de implantar un servicio telefónico en caso de duda por fraude electrónico, así que debemos estar al pendiente y conscientes de que las personas que se dedican a este tipo de robos no descansan y solo están esperando el error, el miedo o la vulnerabilidad del usuario para poder robarles desde la comodidad de su casa.