Parece que es inevitable que la fase 3 de la contingencia sanitaria que guardamos en México pueda llegar en alrededor de 1 semana o semana y media, por lo que los trabajadores en su mayoría serán enviados a trabajar a casa, uniéndose a los que ya desde hace 2 semanas comenzaron a trabajar desde casa, esto, por supuesto, un movimiento importante para las empresas que hará que en muchas de ellas presten equipos computacionales a los trabajadores o dependan de la computadora que el trabajador tenga en casa.
La seguridad de la información que se maneja es lo más importante que las mismas empresas deben cuidar y hacer entender al trabajador, que aunque se encuentra en casa, es una extensión de la oficina y tiene acceso a datos personales que tienen las empresas de sus trabajadores, proveedores y clientes. Esto por supuesto es delicado y se tiene que salvaguardar de cualquier forma.
La empresas y gobierno en su mayoría no estaban preparados para esta contingencia sanitaria, por lo que las políticas al respecto y las buenas prácticas para trabajar desde casa solo algunas empresas las tienen actualizadas y puestas en practica. He aquí algunas de esas practicas que se recomiendan para laborar desde casa con Tecnologías de la Información y la Comunicación.
1. Es necesario que las computadoras que se utilicen para trabajar desde casa cuenten con sistemas operativos vigentes y actualizados. Además antivirus actualizados y vigentes también.
2. No conectarse a redes públicas, ya que si se hace de esta forma, arriesgan a la empresa y a la computadora a recibir ataques informáticos. Usar solo el internet personal y de casa conocida. Se recomienda sobretodo que se invierta en Redes Privadas Virtuales, en inglés VPN para mayor seguridad y control de los datos que se manejen en el trabajo y en las conexiones a la empresa.
3. Por favor, no compartir información delicada o cualquier otra relaciona al trabajo a través de canales desconocidos, como redes sociales. Evitar comunicación con altos mandos de la empresa por redes sociales. Usar exclusivamente las herramientas de trabajo como correos electrónicos de la empresa y mensajeros internos.
4. Respaldar la información de forma constante, porque en esta emergencia puede haber fallas eléctricas y por consecuencia del acceso a internet, dañando la transferencia de archivos, discos físicos o los archivos totalmente.
5. Evitar compartir claves de acceso a herramientas de trabajo con familiares o conocidos que estén en casa.
6. Evitar abrir enlaces de publicidad, porque pueden ser trampas para descargar spyware o software de manera involuntaria. Recordar que en nuestro navegador aparezca el protocolo https://
7.- Usar herramientas especiales que la empresa provea para el trabajo. Para mensajería de preferencia Telegram, Videoconferencia Jitsi Meet y las que provea la propia empresa para seguridad de la información.
8. Tomar en cuenta que las Leyes prohíben el mal uso de los datos personales que se puedan extraer de las empresas, por lo que se puede castigar con multas estratosféricas o cárcel el mal uso de estos.
Esto de trabajar desde casa se puede convertir en una oportunidad para poder re-inventarnos como emprendedores, empresario y por supuesto de una forma divertida hacer de nuestra empresa una forma divertida de usar las tecnologías de la información y la comunicación con seguridad y siempre dando lo mejor de nosotros como trabajadores, empleadores o gobierno.