A través de sus cuentas oficiales, Ticketmaster anunció que Bad Bunny rompió récord en demanda de boletos para su concierto del día viernes 9 de diciembre en el Estadio Azteca.
De acuerdo con el comunicado, fueron 4.5 millones de fans los que buscaron un boleto para el concierto de Bad Bunny por Ticketmaster.
Sin embargo, aclaró la compañía de ventas y de distribución de boletos, solo habían poco más de 100 mil disponibles sumados entre las dos fechas en que se presentó Bad Bunny, de 28 años de edad.
4.5 millones de fans buscaron ir al concierto de Bad Bunny
Luego de que cientos de fans se quedaran fuera del concierto del Bad Bunny en el Estadio Azteca el día 9 de diciembre, Ticketmaster publicó un comunicado haciendo aclaraciones del caso.
En este, Ticketmaster anunció que a los usuarios que no entraron y compraron en canales oficiales se les reembolsará total de su compra más un 20 por ciento como indemnización.
Y es que la empresa señaló que el problema con los boletos se debió a una “intermitencia temporal en el sistema”, provocada por la lectura de boletos falsos.
Sin embargo, aseguró que pese a que Bad Bunny rompió el récord en demanda de boletos, “no existió sobrecupo alguno ni sobreventa de boletos”.
De acuerdo con Ticketmaster, para los conciertos de Bad Bunny en la Ciudad de México, 4.5 millones de fans buscaron entradas para los apenas 120 mil lugares disponibles sumando las dos fechas en que se presentó.
¿Cómo puedo solicitar el reembolso de mis boletos para Bad Bunny?
De acuerdo con el comunicado de Ticketmaster, quienes quieran solicitar el reembolso total de su compra de boletos para el concierto de Bad Bunny, deberán cumplir con algunas condiciones:
- Haber adquirido boletos oficiales
- Haber hecho la compra desde canales oficiales
- Los boletos deben ser del concierto celebrado el diña 9 de diciembre del 2022
Si tus boletos cumplen con estas condiciones puedes solicitar el reembolso y tu indemnización al correo electrónico: contactanos@ticketmaster.com.mx