Tecate Emblema 2023 empezó mal, pues junto con Ocesa dieron a conocer los términos y condiciones en caso de que algunas personas quieran solicitar un reembolso tras las más recientes noticias del evento.

¿Pero qué pasó con el Tecate Emblema 2023 como para que los fanáticos quieran su dinero de vuelta? Pues bueno, la cancelación de último minuto de uno de los artistas que contaría con una participación musical.

Se trata nada más y nada menos que de Enrique Iglesias -de 48 años de edad-, quien se presentaría este sábado 13 de mayo en punto de las 22:00 horas en el escenario Tecate Stage, al interior de Autódromo Hermanos Rodríguez.

El cantante dio a conocer que los motivos de su cancelación era por presentar un cuadro de neumonía, por lo que sus indicaciones médicas son de reposo y sumo cuidado.

Aunque cabe señalar que la presentación del resto de bandas y cantantes sigue en pie. Pero en caso de ya no querer asistir al primer día del Tecate Emblema, Ocesa pone a disposición las siguientes condiciones.

Postura de Ocesa y Tecate Emblema 2023 tras la cancelación de Enrique Iglesias

Condiciones de Ocesa para solicitar reembolso de Tecate Emblema 2023

Fue a través de su cuenta oficial de Twitter que Tecate Emblema 2023 lanzó un breve comunicado que daba a conocer la cancelación de Enrique Iglesias en el primer día del festival.

A la par de que también informaban a los fans que estuvieran interesados acerca de los términos y condiciones que deben cumplir en caso de querer solicitar un reembolso.

Por lo que para este punto es importante señalar que las únicas personas que podrán pedir el retorno de su dinero son aquellas que compraron boletos individuales.

Es decir, quienes adquirieron su entrada únicamente para el primer día del Tecate Emblema 2023, el sábado 13 de mayo.

Tecate Emblema 2023

¿Cómo solicitar tu reembolso del Tecate Emblema 2023?

De acuerdo con el comunicado lanzado por Tecate emblema 2022 y Ocesa, el reembolso de los boletos para el primer día del festival se hará de la siguiente forma.

Las personas que tengan boleto para el primer día del evento tienen las opciones de asistir el mismo día o bien pueden usar su entrada para el segundo día, el domingo 14 de mayo.

Pero no podrán usar el mismo boleto para tratar de entrar a ambas fechas del Tecate Emblema 2023.

Ahora que si lo que quieren es el reembolso de su dinero, tendrán que tomar en cuenta lo siguiente:

Compra en línea

Tendrán que acceder a su cuenta de Ticketmaster y dirigirse al apartado de “Mis boletos” y posteriormente presionar el “Botón de Ayuda”

Compra en taquilla o Ticketmaster

A partir del 17 de mayo acudir al punto de venta en el cual se haya llevado a cabo la compra del boleto para el Tecate Emblema 2023.

Postura de Ocesa y Tecate Emblema 2023 tras la cancelación de Enrique Iglesias