BBVA lanzó una nueva funcionalidad para que sepas si quien te está marcando en realidad es tu banco. Sin duda, una herramienta necesaria en una época donde en ocasiones se vuelve complicado distinguir lo que es real de lo que no.
Y es que si bien las tecnologías digitales llegaron para quedarse, ante el surgimiento de fenómenos como la inteligencia artificial, los deep fakes o las fake news, nos enfrentamos ante imágenes, sonidos e información que si bien lucen reales, en realidad no lo son. Es por ello que BBVA se vuelve tu aliado para ayudarte a saber si en efecto es tu banco el que te está marcando.
Esta funcionalidad es super fácil y consiste en que el banco te enviará una notificación a través de la app, avisando que pronto te llamarán. Al ingresar a la misma, abre el centro de mensajes en donde podrás saber el motivo de la llamada.
Con esta nueva funcionalidad que además ayuda a prevenir los fraudes telefónicos, ya no te quedará duda de que un ejecutivo o ejecutiva de carne y hueso te marcará. Aunque recuerda que si tienes dudas ante una llamada, lo mejor es colgar y llamar a tu banco desde la app BBVA.
En una época en la cual cuesta trabajo distinguir si estás ante un objeto real o un pastel, sin duda BBVA se vuelve aliado de los clientes al implementar esta herramienta que nos da certeza sobre la institución y la persona con la que estamos hablando. Por ello, además de fácil, también es una funcionalidad muy útil y necesaria hoy en día.
Para saber más, visita bbva.mx/antifraudes y descarga la app BBVA.