La Comisión Federal de Electricidad (CFE) emitió una alerta sobre los nuevos fraudes que ocurren en hogares y pagos en línea. Aquí te contamos cómo funciona la estafa.

Esta nueva modalidad de robo resulta especialmente preocupante porque los estafadores podrían llegar hasta la puerta de tu hogar para perjudicarte a ti y a tu familia.

Ante esta alerta, es necesario que conozcas cómo se realizan los nuevos fraudes en hogares y pagos en línea por parte de estafadores que se hacen pasar por trabajadores de la CFE.

Trabajadores CFE

CFE alerta sobre nuevos fraudes en hogares: así es cómo funciona la estafa

La CFE advirtió, a través de su perfil de X, que personas ajenas a las institución han estado tocando puertas casa por casa, haciéndose pasar por trabajadores de la Comisión.

Gracias a sus uniformes falsos, estas personas se ganan la confianza de sus víctimas, a quienes les ofrecen algún servicio a cambio de considerables cantidades de dinero.

Frente a esta situación, la CFE alertó a la población que sus trabajadores “no realizan cobro de servicios puerta por puerta”, así como tampoco solicitan ni aceptan pagos.

Si alguna persona ha llegado a tu domicilio de este modo y te ha prometido realizar un servicio de CFE, seguramente se trata de una estafa.

Asimismo, otra estafa común consiste en que los estafadores se hacen pasar por trabajadores de la CFE a través de redes sociales, donde solicitan pagos en línea bajo la falsa promesa de resolver problemas del servicio.

Fraudes CFE: ¿Qué hacer si intentan estafarme?

En caso de que un estafador intente hacerse pasar por trabajador de CFE, se recomienda lo siguiente:

  • Marca al 071 y repórtalo
  • Si esperas alguna reconexión por parte de la Comisión, entonces los trabajadores deberán portar sus credenciales e identificarse.
  • Cuida tu información personal y mantente seguro.

Si fuiste víctima de este tipo de estafa, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) recomienda acudir a la Oficina de Defensa del Consumidor (ODECO) más cercana y presentar una denuncia.

Además, puedes comunicarte a los teléfonos de Profeco:

  • 55 5568 8722
  • 800 468 8722
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