El presidente Andrés Manuel López Obrador (AMLO) anunció que la nueva titular de la Dirección General de Atención Ciudadana de Presidencia de la República será Gabriela Romero Martínez.
En conferencia mañanera de este miércoles 14 de septiembre, AMLO dio a conocer que Gabriela Romero Martínez será quien sustituya a Leticia Ramírez en Atención Ciudadana de Presidencia.
El presidente adelantó que Gabriela Romero siempre ha trabajado en la dependencia, por lo que Atención Ciudadana quedó en buenas manos.
Además, AMLO solicitó que este mismo miércoles se den a conocer los antecedentes de Gabriela Romero como funcionaria pública.
“Hoy que se dé a conocer la nombre de la compañera, Gabriela Romero, ha estado trabajando siempre en Atención Ciudadana pero les van a dar sus antecedentes”
AMLO
Cabe recordar que Leticia Ramírez se desempeñó como directora General de Atención Ciudadana de la Presidencia hasta que fue nombrada secretaria de Educación Pública, en sustitución de Delfina Gómez.
Pero ¿Quién es Gabriela Romero Martínez?
Gabriela Romero Martínez, nueva directora general de Atención Ciudadana de Presidencia, fungía como la encargada de la Oficialía de Partes de la dependencia, adscrita a la coordinación de política y gobierno.
En dicha oficina, Gabriela Romero Martínez se encargaba de brindar atención al público y por correspondencia.
En su experiencia previa como servidora pública, Gabriela Romero también se ha desempeñado en dependencias como:
- Secretaría de Desarrollo Social
- Asamblea Legislativa del Distrito Federal
- Jefatura delegacional en Tláhuac
Es importante mencionar que Gabriela Romero Martínez es un mujer de confianza de su ex jefa y ahora titular de la SEP, Leticia Ramírez.
Gabriela Romero es viuda de David Ricardo Cervantes Peredo, quien era subsecretario de Ordenamiento Territorial y Agrario de Secretaría de Desarrollo Agrario, Territorial y Urbano (Sedatu) en el gobierno de AMLO.
¿Qué funciones tendrá Gabriela Romero Martínez en Atención Ciudadana de Presidencia?
Gabriel Romero Martínez será la responsable del departamento encargado de recibir a los ciudadanos que llegan a Palacio Nacional con alguna solicitud.
Atención Ciudadana se dedica a escuchar y dialogar con los ciudadanos que asisten diariamente a Palacio Nacional o que envían sus peticiones vía correspondencia.
Las solicitudes que atienden también se obtienen de manifestaciones y de documentos que entregan durante las giras a AMLO.
La oficina de Atención Ciudadana cuenta con atención presencial y documental, además de recibir información vía telefónica.
Hasta 2021, Leticia Ramírez informó que el nivel de atención y solución de los casos que llevan a atención ciudadana era del 81.1%.