El Tren Maya inició operaciones al público el pasado 16 de diciembre 2023; sin embargo, a un mes de su puesta en marcha, ya es una decepción para los pasajeros.
Desde redes sociales usuarios del Tren Maya han compartido sus experiencias utilizando el tramo abierto, de Cancún-Palenque donde usuarios quedaron varados por horas en medio del trayecto.
Este no es el primer problema que ocurre en el Tren Maya, pues en el primer día de servicio uno de los trenes tuvo un retraso de 4 horas.
Cabe señalar que hasta el momento de la redacción de esta nota, la página eticket no está vendiendo boletos para el Tren Maya.
Tren Maya queda varado por más de 6 horas y decepciona a pasajeros
Pasajeros del Tren Maya quedaron varados a mitad de camino por más de 6 horas, según denunció el usuario de TikTok enano7423.
De acuerdo con el video que compartió en dicha red social, uno de los trenes que dan servicio de Cancún a Palenque salió con un retraso de 2 horas, pues estaba programado a salir a las 7:00 horas, pero lo hizo hasta las 9:00 horas, tiempo local.
Luego, en medio del trayecto el tren se detuvo y, para las 15:00 horas seguía sin retomar el camino; según los mismos pasajeros, estuvieron más de 6 horas detenidos.
Asimismo, expresaron su preocupación sobre la forma en la que llegarían a su destino, pues pese a que un trabajador les compartió que otro tren llegaría para brindarles servicio, éste no había llegado.
Tren Maya no puede completar viaje; regresan a pasajeros a Aeropuerto de Cancún
Según el video, compartido el 19 de enero, los usuarios quedaron varados toda la mañana dentro del una de las unidades del Tren Maya.
Según los pasajeros, permanecieron hasta 6 horas en el tren detenido antes de recibir transporte emergente; sin embargo, la unidad del Tren Maya no logró llegar hasta su destino, la estación de Palenque.
Los pasajeros terminaron decepcionados cuando fueron regresados a la base del tren, en el Aeropuerto Internacional de Cancún, desde donde se prepararon para salir desde las 7:00 horas.