Las empresas de telecomunicaciones Izzi, Telmex y AT&T informaron a sus usuarios en Acapulco, Guerrero, que brindaran apoyo por huracán Otis.
Esta medida va desde la exención del cobro de recibos, hasta la prestación de servicios de manera gratuita, ello como parte de una medida temporal hasta que se logre una recuperación de la ciudad.
Además de Izzi, Telmex y AT&T hay otras empresas del mismo rubro que se han sumado a esta decisión y han dado a conocer el apoyo que brindan a sus usuarios en Acapulco.
¿Cómo apoyan Izzi, Telmex y AT&T a sus usuarios en Acapulco tras el paso del huracán Otis?
Aquí te decimos las medidas que han tomado empresas de telecomunicaciones para apoyar a sus usuarios en Acapulco, quienes se han visto gravemente afectados por el paso del huracán Otis.
Además, el fenómeno natural daño seriamente las redes de comunicación en este municipio de Guerrero, por lo que esta decisión busca ayudar también a familiares que intentan tener alguna información acerca de sus seres queridos.
Por ello, te compartimos las medidas que han tomado las empresas en apoyo a la población:
Izzi: Queda exento el pago de sus servicios de internet, telefonía fija, móvil y televisión por cable de los meses de noviembre y diciembre 2023. Colocó un punto de conexión a internet en el Parque Papagayo de la zona turística, con la intención de que cualquier persona, sin importan si son clientes o no, puedan conectarse.
Telmex: El pago de sus recibos se podrá diferir hasta por un mes adicional, además de que los paquetes de internet, sin importar el contratado, aumentaron de manera momentánea. Además, instalaron un centro de cómputo gratuito en el refugio ubicado en la colonia Alta Progreso, en la Secundaria Técnica #1.
AT&T: Sus clientes que tengan un chip con lada de Guerrero o que se encuentren en dicha entidad, podrán realizar llamadas y enviar mensajes sin costo alguno, además de tener datos móviles de internet también de manera totalmente gratuita.
Otras empresas de telecomunicación se suman al poyo de damnificados en Acapulco por Otis
No solo Izzi, Telmex y AT&T anunciaron medidas de apoyo a la población de Acapulco por Otis, pues a estas empresas se les sumaron otras como Telcel y Totalplay.
Y es que se trata de empresas que tienen presencia en Guerrero, y que tomaron la decisión de ayudar a los damnificados, sin importar si se trata de sus clientes o no.
Por ello, te compartimos el apoyo que brinda estas compañías de comunicaciones:
Telcel: Sus clientes que se ubiquen en los municipios de Acapulco, Atoyac, Ometepec, Tixtla, Chilapa, Tierra Colorada y Coyuca de Benitez, que tengan un plan de prepago, podrán acceder sin costo alguno a llamadas, mensajes de texto y WhatsApp, así como acceso a 400 megas de internet, esto hasta el próximo viernes 10 de noviembre.
Totalplay: Por instrucción de su propietario, el empresario Ricardo Salinas Pliego, la compañía exenta el pago de sus servicios de internet, telefonía fija, y televisión hasta nuevo aviso.
Movistar: Sus usuarios en Guerrero cuentan con llamadas, mensajes y whatsapp ilimitados, hasta que se reestablezca el 100% de sus servicios.
