Recientemente la compañía móvil AT&T México anunció que subirá sus tarifas en algunos de sus planes a partir del 21 de abril de 2022.
La compañía móvil AT&T México justificó que este próximo aumento en sus tarifas es resultado del incremento de costos y de los ajustes inflacionarios que atraviesa actualmente nuestro país.
Sin embargo; la compañía planea recompensar a sus usuarios por las molestias que esto supone con una cuota de GB adicionales para navegación libre sin costo alguno. La vigencia para el uso de estos GB adicionales será de un mes.
Algunos de los usuarios de AT&T ya recibieron una notificación vía mensaje de texto, donde la compañía da a conocer la actualización en sus beneficios y tarifas de sus planes que entrarán en vigor el próximo 21 de abril.
AT&T aclaró que el ajuste en sus tarifas se verá reflejado a partir de la próxima factura que hagan sus clientes posterior al 21 de abril.
No obstante; explicó que aquellos usuarios que tengan un plan sujeto a un plazo mínimo, el aumento de sus tarifas se aplicará hasta que dicho plazo haya finalizado.
¿Cómo saber si tengo un plan sujeto a un plazo mínimo?
Si el usuario desconoce las especificaciones del plan al que pertenece, basta con que revise la portada de su contrato.
Ahí se podrá leer una sección con “Tipo de Plazo” en la que se especificará el tipo de plan que se contrató.
Si la casilla “Plazo Mínimo” está subrayada, entonces la actualización de costos se aplicará al término de dicho plazo plasmado en las cláusulas del contrato.
¿De cuánto será el aumento de precios?
AT&T México publicó en su comunicado el ejemplo de una comparación de sus tarifas actuales con las nuevas.
Dicho ejemplo fue con su plan “AT&T Consíguelo 3″ en el que se puede observar que el aumento será de 50 pesos.
La compañía móvil AT&T no ha publicado los ajustes de precios en el resto de sus planes, por lo que no se sabe si el aumento de 50 pesos será aplicable para todos.
Usuarios se molestan ante el aumento de precios de AT&T
A través de twitter, varios usuarios reportaron su descontento ante el aumento de las tarifas en los servicios de AT&T.
Incluso algunos solicitaron la asesoría de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) para verificar que la compañía de telefonía móvil, AT&T, realmente tenga el permiso y autorización de actualizar sus tarifas.
También usuarios se mostraron molestos por notificar una actualización sin que ellos acepten la propuesta y por no respetar el contrato que se les ofreció en un inicio por convertirse en clientes de AT&T.
AT&T México notificó a sus usuarios mexicanos desde el 18 de marzo que subirá sus tarifas en todos sus planes a partir del 21 de abril de 2021.
¿Qué dice AT&T sobre su aumento de precios?
AT&T México explicó que el aumento de precio en algunos de sus planes se da para “ofrecer más y mejores experiencias de conectividad”.
Por ende realizarán una “actualización de precios” en algunos de sus planes, “resultado del incremento de costos y ajuste inflacionario”.
En AT&T México nuestro principal objetivo es conectar a las personas con lo que más les importa, y hacerlo a través de una red confiable y segura, como lo es nuestra red 4G LTE. Para continuar ofreciendo más y mejores experiencias de conectividad, este año realizamos una actualización de precios en algunos de nuestros planes, resultado del incremento en costos y ajuste inflacionario. Seguiremos trabajando en ofrecer la mejor experiencia a nuestros usuarios y traer lo último en innovación al país.
AT&T México