¿Te llamaron o te llegó mensaje para pedirte la verificación de tu cuenta en Banamex? No des ningún dato, es un fraude.
Tras el anunció de la venta de Banamex, ciberdelincuentes se están haciendo pasar por la institución financiera para robar datos.
Citibanamex alertó que la verificación o actualización de datos de cuentas solo se realiza:
- Acudiendo a una sucursal
- A través del correo actualizacionregulatoria@citibanamex.com
Banamex alerta por fraude a usuarios
Personas en redes sociales están alertando que tras el aviso de la venta de Banamex están recibiendo llamadas, mensajes o correos para la supuesta verificación de datos cuentas.
Sin embargo, Citibanamex no está realizando ninguna verificación, por lo que si recibes un aviso haz caso omiso y denuncia.
Así son algunos de los fraudes que la gente está detectando a nombre de Banamex:
Banamex pidió a las personas usuarias no entregar ningún datos personal a través de:
- Dando click a alguna liga
- Correo electrónico
- SMS
Citibanamex señaló que a través de los medios mencionados el personal nunca va a pedir:
- Claves
- Contraseña
- NIPs
¿Como evitar el pishing y vishing a nombre de Banamex o cualquier banco?
El pishing y vishing son dos fraudes muy comunes de los ciberdelincuentes contra personas usuarias de Banamex o cualquier banco.
El pishing, también conocido como suplantación de identidad, es un delito en el que el ciberdelincuente se hace pasar por una institución financiera para que les entregues tus datos y compren con tu dinero o vacíen tus cuentas.
El vishing es la modalidad del fraude por vía telefónica.
El pishing tiene algunas características en común, señala la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef):
- Links a páginas falsas
- Llega en correos masivos
- Solicitan datos personales
- Utilizan la imagen oficial de una institución financiera
- Tratan de convencerte de que tu cuenta tiene un problema
Para evitar el fraude la Condusef señala que Banamex ni ninguna institución financiera solicitan datos financieros por teléfono o internet, a menos que tu hallas comenzado la operación.
La Condusef recomienda:
- Nunca entregar datos por correo electrónico que te llegó a la bandeja
- Llamar a Banamex o a la institución y verificar si están pidiendo datos