La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) notificó que algunos modelos de autos Chevrolet están presentando un par de fallas que deben ser atendidas.
En su Revista del Consumidor, Profeco y la comercializadora General Motors de México emitieron una alerta de revisión dirigida a los dueños de estos vehículos.
Se trata de los modelos Chevrolet Captiva y Chevrolet Trax, los cuales por seguridad de los usuarios deben someterse a una valoración resolutiva y preventiva.
¿Pero cuáles son estas fallas? Aquí te contamos sobre ellas y su solución.
Profeco alerta estas fallas en Chevrolet Captiva
De acuerdo con Profeco, alrededor de 29,049 unidades de Chevrolet Captiva adquiridas en el periodo de 2021 a 2023 están presentando un riesgo común.
Cuando las temperaturas ambientales son altas el vehículo falla porque deja de acelerar incluso con el motor encendido.
Profeco alerta que esto podría ser causado por un desorden térmico en el área del compartimiento del motor.
La solución es reemplazar el fusible del ventilador de enfriamiento del motor de baja velocidad y así regular la temperatura del Chevrolet Captiva.
Profeco alerta estas fallas en Chevrolet Trax
Siguiendo con la evaluación de Profeco, 13,535 vehículos de Chevrolet Trax, adquiridos entre 2019 y 2020, tienen un desperfecto que debe atenderse.
La falla de esta unidad es que una de las llantas delanteras tiene movimientos anormales estando en movimiento.
Profeco alerta que esto puede ser provocado por malas conexiones entre uno o ambos brazos de control de inferiores delanteros
La solución es analizar este control inferior en cada Chevrolet Trax y reemplazarlo por una nueva pieza.
Profeco alerta que fallas podrán ser resueltas
Tras detectar estas importantes fallas, Profeco y la empresa General Motors de México han determinado que serán solucionadas por la agencia comercializadora.
Para ello, los dueños de Chevrolet Captiva y Chevrolet Trax tendrán que ponerse en contacto a través de:
- Distribuidores Autorizados General Motors
- Teléfono: 800 4660 812
- Sitio web:https://www.llamadoarevisiongm.mx
Autos con fallas, según Profeco
Entre la infinidad de ofertas de vehículos en México, destacan cuatro marcas por tener fallas en su estructura y funcionamiento.
Si bien esto no quiere decir que sean las peores, Profeco advierte que es indispensable tomar esta información en cuenta.
Los autos con fallas, según Profeco, son:
- Nissan
- Subaru
- Suzuki
- Kia