¿Cómo cancelar la promoción de HBO Max para usuarios Infinitum de Telmex?, esta promoción estará vigente hasta el 31 de diciembre del 2021.
De mantenerse la suscripción HBO Max realizará un cobro preferencial de 127 pesos mensualmente; para nuevos usuarios la mensualidad es de 149 pesos.
Cómo cancelar la promoción de HBO Max paso a paso
Durante su la llegada de HBO Max a México, la plataforma de streaming ofreció una promoción de 6 meses de uso gratuito para los usuarios Infinitum de Telmex.
Tras estos seis primeros meses de prueba si el servicio de HBO Max no te gustó por completo, te explicamos como cancelarlo antes de que se realice el primer cobro.
De acuerdo con las indicaciones de la plataforma, esta cancelación se debe realizar a través de la pagina de ‘Mi Telcel’.
Una vez dentro de la pagina solo deben seguirse los siguientes pasos:
- Entrar a ‘Opciones’
- Seleccionar ‘Asistencia’
- Buscar ‘Entretenimiento’
Dentro del apartado ‘Entretenimiento’ se encontrará sección de HBO Max en la cual estará la opción “Cancelar Periodo de Prueba”.
Este enlace redireccionará al menú de ‘Cancela y Administra tus Servicios’ en donde se tendrá que:
- Entrar a ‘Entretenimiento’
- Buscar el apartado ‘HBO Max’
- Seleccionar ‘Modificar Servicio’
Nuevamente esta opción redireccionará la pagina a un sección en la cual se dan detalles sobre el servicio el cual hasta el 31 de diciembre se encuentra disponible de forma gratuita.
Asimismo, se especifica que partir del mes de enero del 2022 los servicios de HBO Max tendrán un costo mensual de 127 pesos, el cual queremos evitar.
Al final de esta pagina se encuentra la opción ‘Continuar’, y se despliega la ultima ventana en la cual se encuentra la opción `Cancelar Suscripción’.
De haberse seguido correctamente las instrucciones aparecerá en la pantalla una confirmación sobre la cancelación correspondiente de la cuenta de HBO Max.