La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) hizo un recordatorio importante a viajeros de Navidad y Año Nuevo.
A través de su cuenta de Twitter, el titular de la Profeco, Ricardo Sheffield, compartió un recordatorio para los viajeros que es importante si van a visitar a sus familiares a otros lugares en esta época de Navidad.
¿Cuál fue el consejo del titular de la Profeco para viajeros en Navidad y Año Nuevo?
Ricardo Sheffield, titular de la Profeco, dio un consejo a los viajeros en Navidad y Año Nuevo, ¿cuál es?
Les recordó que si van a viajar con sus seres queridos, el equipaje de mano no se cobra:
“Si viajas en avión durante estos días para estar con tus seres queridos esta Navidad recuerda que el equipaje de mano NO se cobra”.
Ricardo Sheffield, titular de la Profeco
El procurador recordó que el equipaje de mano es un derecho de los pasajeros y que las aerolíneas deben garantizarlo.
Y pidió que si les cobran el equipaje de mano, lo denuncien ante la Profeco: “Si te lo cargan no lo pagues, denuncia ante Profeco inmediatamente”.
Las multas de Profeco para 2023
Las multas de la Profeco para 2023 también aplicarán a las aerolíneas que cobren el equipaje de mano pero ¿cuáles serán las nuevas multas?
Estos aumentos se actualizarán de acuerdo a la inflación del país y entrarán en vigor a partir del 1 de enero de 2023 y acorde al Diario Oficial de la Federación, la Profeco debe actualizar cada año el precio.
Por ello, aquí te decimos cuáles son las nuevas tarifas para dichas multas.
Multa de $672,112.10:
- En caso de reclamaciones hechas por consumidores que adquieran, utilicen o consuman bienes y/o servicios con el objeto de integrarlos a procesos de producción o comercialización.
Desde $336.05 hasta $33,605.59:
- Precio de la multa que interpondrá Profeco en caso de resultar infractor de alguna norma.
De $13,442.24:
- Precio de una multa en caso de resultar reincidentes en alguna infracción. Asimismo, se podrán imponer nuevas multas por cada día transcurrido sin respetar el dictamen de Profeco.
Desde $336.05 hasta $1,075,379.36:
- Precio de la multa por sanción o incumplimiento de obligaciones, tales como, fomentar permanentemente una cultura de consumo responsable e inteligente.
- El consumidor que adquiera un bien y entregue una cantidad como depósito por su envase y empaque, tiene derecho a recuperar su depósito al momento de devolverlos.
- Quien utilicen información de sus consumidores con fines de mercadotecnia o de publicidad, e incumplan su obligación de informar a cualquier persona que almacenan información acerca de ella.
Desde $672.11 hasta $2,150,758.71:
- Multas aplicables a aquellos que incumplan con la información y la publicidad de productos importados y nacionales en sus etiquetas, envases y empaques.
- También para aquellos que no usen adecuadamente leyendas como “garantizado” o “garantía” y quienes no presten un servicio o la entrega de un bien acorde a lo que ofrecen.
Desde $965.49 hasta $3,776,174.62:
- Multa para proveedores o prestadores de servicios que realice acciones las cuales atenten contra la libertad, seguridad o integridad física, moral o mental de las personas, con excusa de averiguación.
- Faltas a las obligaciones que deben cumplir las casas de empeño en los contratos de adhesión.
- En el caso de inmuebles, los prestadores de servicio que no proporcione al consumidor la información que establece la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC).
Desde $201,633.64 hasta $5,645,741.68:
- Cuando un prestador de servicios incurra en violaciones graves de la LFPC, quienes además del pago de la multa podrán amerita clausura parcial o definitiva.
De $ 11,291,483.32:
- Cuando una acción cometida por un prestadores de servicio incurra en la violación de varias normas de la LFPC.
