Tras el anuncio de la separación de Citibanamex que se realizará a mediados de 2024, seguramente te estás preguntando: ¿qué pasará con mi cuenta cuando Citi y Banamex se separen? En esta nota te decimos todo lo que debes saber.
Y es que desde el pasado 6 de mayo, ya se inició la mudanza de empleados de Citi y Banamex, lo que significa el comienzo de su separación como dos grupos financieros independientes que, a pesar de ello, continuarán dando servicio en México.
Ante este panorama, surgen varias dudas pues el destino del dinero de las y los clientes podría verse afectado. Es por eso que te decimos lo que debes saber sobre ¿qué pasará con mi cuenta cuando Citi y Banamex se separen?
¿Qué pasará con mi cuenta cuando Citi y Banamex se separen?
Si eres cliente de Citibanamex, debes saber que cuando Citi y Banamex se separen, no debes preocuparte por el dinero que tienes en tu cuenta.
Esto porque Banamex continuará sus operaciones en México con normalidad, por lo que las y los clientes no se verán afectados por esta separación.
Ya sea que tengas una tarjeta de crédito, de débito, una cuenta de ahorro, nómina o tu afore, el dinero guardado en Citibanamex se transferirá directamente a Banamex y podrás disponer de él cuando necesites.
Asimismo, todas las tarjetas emitidas seguirán siendo válidas para hacer compras, retiros y otros movimientos hasta su fecha de expiración.
Aunado a esto, la aplicación móvil de Banamex, la banca en línea, las sucursales bancarias y los cajeros automáticos continuarán funcionando normalmente cuando Citi y Banamex se separen.
¿Qué pasará con Citi?
Como ya mencionamos, Banamex se encargará de realizar las funciones que normalmente ofrece el banco, pero entonces, ¿qué pasará con Citi?
Citi pasará a llamarse Citi Bank México y, al contrario de Banamex, esta nueva entidad financiera se encargará brindarle atención a las empresas, negocios e inversionistas mexicanos e internacionales.
Esto lo anunció en el 2022 Alberto Gómez Alcalá, quien es director corporativo de desarrollo Institucional y quien, además, especificó que Citi se quedará con algunos de los clientes institucionales de Citibanamex.
