¿Eres cliente de Afore Azteca? La empresa de Ricardo Salinas Pliego ya respondió a las 21 multas impuestas por la Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro (Consar) durante 2024.
En 2024, la Consar impuso a Afore Azteca, que pertenece a Grupo Elektra junto a otras firmas como Banco Azteca y Seguros Azteca, un total de 21 multas por un valor de más de 732 mil pesos debido a incumplimientos en diversas normativas y procesos establecidos por el propio organismo regulador.
Y es que las sanciones acumuladas por Afore Azteca en 2024 la convirtió en la administradora de fondos más sancionada el año pasado.
Ricardo Salinas Pliego: Afore Azteca asegura que ya liquidó las 21 multas impuestas por la Consar
Según Afore Azteca, hasta octubre de 2024, todas las sanciones impuestas por la Consar ya habían sido liquidadas conforme a los plazos establecidos.
La compañía de Ricardo Salinas Pliego expuso que de las 21 sanciones de la Consar, 14 son de programas de autocorrección en los que la propia empresa detectó “fallas menores”, posteriormente, las reportó de forma voluntaria al organismo y a su vez, presentó los planes de corrección.
Afore Azteca detalló que cuatro de las 21 multas están en proceso de impugnación, lo cual dijo está previsto en la normativa.
Y recalcó: “aunque el pago de estas multas ya se haya realizado conforme a la ley, el procedimiento legal sigue su curso”.
Afore Azteca se defiende y asegura que su proactividad derivó en multas de la Consar
Afore Azteca explicó que los “programas de autocorrección” son un mecanismo establecido en la regulación y que “refleja nuestro compromiso proactivo de mejorar continuamente”, pero aclaró que las multas no son por un “incumplimiento detectado” por la Consar.
Afore Azteca rechazó que las 21 multas de la Consar en 2024 se deban a deficiencias de fondo en el sistema, o bien, que en tales casos se haya afectado las cuentas de trabajadores.
“De ninguna manera se tratan de deficiencias de fondo en el sistema o de casos donde se haya afectado la cuenta de los trabajadores afiliados o la Afore misma”, indicó la empresa de Salinas Pliego.
Sobre el alto número de sanciones, justificó que se deben al enfoque de supervisión intensiva y al escrutinio que la Consar ha implementado en los últimos años hacia la empresa, en los que ha reportado fallas menores y casos aislados.
Afore Azteca es parte de Grupo Elektra, que está compuesta por compañías como:
- Banco Azteca
- Purpose Financial
- Seguros Azteca
- Punto Casa de Bolsa
- Tiendas Elektra
- Italika
Banco Azteca alerta fraude sobre afores por correos electrónico
Banco Azteca alertó a sus clientes por un tipo de fraude realizado a través de correos electrónicos que buscan engañar a los usuarios al pedirles confirmar un supuesto cambio de Afore que habría sido autorizado por el propio trabajador.
En el correo electrónico se coloca una enlace para abrir un documento y revisar los supuestos detalles de la operación con el siguiente mensaje:
“El cambio de institución Afore para administrar su fondo de retiro ha sido ejecutado de manera correcta, recuerde que este cambio debe haber sido realizado y autorizado por usted, en el siguiente documento se encuentran los detalles de la operación”.
El texto muestra en letras azules y con un hipervínculo la frase “Ver Documento”, para que los usuarios den clic y se concrete el fraude.
Ante una situación similar por posibles fraudes, la Consar hace las siguientes recomendaciones:
- No dar click en ninguna de las ligas
- No abrir el documento adjunto
- Eliminar el correo electrónico
- No responder el correo, pues lo más probable es que te redireccione a un sitio donde pueden robar tus datos personales