Ricardo Salinas Pliego, dueño de Grupo Salinas, explicó el límite de consumo de internet de Totalplay y prometió que no afectará a los usuarios.
Ayer miércoles 2 de abril Totalplay, empresa de Ricardo Salinas Pliego, se vio severamente criticada por la nueva política en el límite de consumo de datos e internet, que traería cargos extra a los usuarios que excedan lo permitido.
Ante ello, Profeco se pronunció en contra de la empresa de telecomunicaciones, mientras que usuarios llamaron a un boicot, lo que ya ocasionó que Ricardo Salinas Pliego saliera a explicar la medida del límite de consumo de internet.
Ricardo Salinas explica límite de consumo de internet de Totalplay; asegura que no afectará
En ese contexto, el millonario empresario Ricardo Salinas Pliego salió a defenderse respecto al límite de consumo de internet de Totalplay, que asegura no afectará a los usuarios.
A través de un comunicado de X, Ricardo Salinas Pliego prometió resolver a los clientes de Totalplay, no sin antes explicarles en un video en qué consiste el límite de consumo de internet:
“¿Alguna vez les he quedado mal? TotalPlay es el mejor servicio de internet del país y yo soy un defensor del libre mercado. Denme chance, yo les voy a resolver, no se preocupen, eso si, primero déjenme explicarles en un video, lo que quiero hacer, por qué y si no les gusta pues tienen 3 opciones”.
Ricardo Salinas Pliego
Aunque el empresario todavía no comparte el video explicativo, aseguró que el plan con simetría de datos para el límite de consumo de internet “es la mejor opción y no afectará en nada a los usuarios”.
Ricardo Salinas Pliego da 3 opciones a quienes no estén de acuerdo con el límite de consumo de internet de Totalplay
Tras asegurar que el límite de consumo de internet de Totalplay no afectará a los usuarios, Ricardo Salinas Pliego hizo una excepción al aclarar que sí perjudicará a aquellos que abusen del servicio al revenderlo a vecinos.
“Yo le di la orden a mi gente de Totalplay que les diera simetría de datos a nuestros clientes para ofrecerles lo mejor, “LO MAXIMO POSIBLE” y castigar a los ratas que abusan de nuestro servicio y afectan a mis clientes que cumplen mes con mes con nosotros”.
Ricardo Salinas Pliego
Señaló que el objetivo del plan con simetría de datos es “castigar a los que abusan del servicio y afectan a los clientes”, pero en caso de que no se esté de acuerdo con el límite de consumo de internet de Totalplay, los usuarios siempre podrán tomar las siguientes 3 opciones:
- probar el servicio y nuevo plan de límite de consumo de internet de Totalplay durante un mes
- regresar al plan anterior en el que estaban sin obtener los beneficios de la simetría de datos
- cancelar el servicio siempre que lo deseen