Muchas empresas mexicanas están mostrando su solidaridad con la sociedad ante la pandemia del Covid-19, centrando sus esfuerzos en proteger a sus colaboradores y apoyar a las personas más afectadas por la emergencia, a través de donativos, considerando especialmente el impacto que ya se refleja en la economía de las familias.
La industria de alimentos, una de las actividades consideradas esenciales durante la Emergencia Sanitaria, enfrenta este reto de forma especial, ya que ha debido continuar operaciones garantizando la seguridad de sus colaboradores y, en la revisión de estas prácticas, llegó a nuestra redacción el caso de Sigma, la empresa global de alimentos con operación en 18 países y más de 640 mil puntos de venta, que en México es dirigida por Eugenio Caballero.
En un video dirigido a sus más de más de 26 mil colaboradores en nuestro país, Caballero hace un recuento de las diferentes acciones que la empresa ha implementado para seguir ofreciendo a las familias mexicanas acceso a alimentos, permanecer cerca de sus comunidades y cuidar de su salud y bienestar de sus empleados, así como de sus familias, clientes y proveedores.
Llama la atención que, en su mensaje, otorga todo el crédito y reconocimiento a los colaboradores, primero, por cuidarse entre ellos mismos, enviando a casa con el pago íntegro de su sueldo a más de 2000 colaboradores de grupos vulnerables, facilitando herramientas tecnológicas para que el personal administrativo trabajara desde casa y reforzando los protocolos de seguridad en plantas, CADIS, CEDIS y tiendas para cuidar aún más a su personal operativo, además de protegerlos con un seguro en caso de contraer Covid-19 que incluye apoyo económico y un seguro de vida adicional al que ya protege a todos los colaboradores.
Para hacer extensivos los cuidados a las familias de los 26 mil colaboradores, recibieron su reparto de utilidades con tres semanas de anticipación para reforzar el presupuesto familiar durante este difícil periodo, así como canastas de alimentos e, incluso, juegos de mesa, entendiendo que uno de los principales cambios en la dinámica de la situación que vive el país es la convivencia familiar en la cuarentena, sin la posibilidad de utilizar espacios públicos como en otros momentos lo haríamos.
“Manteniéndonos saludables, unidos y comprometidos, hemos logrado mantener la disponibilidad de nuestros productos y, hoy, gracias a ti, millones de personas tienen alimento en casa” destaca el director general en este mensaje a su equipo, señalando que su esfuerzo también ha hecho posible la donación de 360 mil kilogramos de los alimentos que produce Sigma en beneficio de más de 2 millones de personas, a través de más de 41 instituciones como bancos de alimentos, asilos, comedores comunitarios y diferentes fundaciones.
A través de la experiencia de Sigma es posible observar la relevancia de colocar a los colaboradores, sus familias y necesidades en el centro. Incluso en una industria que se considera esencial, este enfoque es indispensable para mantener una operación segura y, sobre todo, respaldar a quienes hacen posibles las contribuciones a comunidades más amplias de la sociedad.