Una abogada pidió a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) actuar contra ViX por supuesta publicidad engañosa de La Casa de los Famosos 2024.
A través de redes sociales, la abogada Marce Torres hizo una denuncia pública contra ViX, la plataforma de streaming que promete transmitir en vivo 24/7 todo lo que ocurre en La Casa de los Famosos 2024.
Lo anterior debido a que la abogada asegura que ViX viola la Ley Federal de Protección al Consumidor, al promover publicidad engañosa sobre su transmisión de La Casa de los Famosos 2024; pero, ¿por qué?
Abogada pide a Profeco actuar contra ViX por publicidad engañosa de La Casa de los Famosos 2024
La abogada expuso que las cámaras y micrófonos de La Casa de los Famosos 2024 fueron apagadas tras declaraciones hechas por Adrián Marcelo y Ricardo Peralta, lo que fue interpretado por los internautas como censura.
“Estamos cansados de que ViX nos haya engañado vendiéndonos un servicio 24/7 sin censura”.
Marce Torres, abogada
Marce Torres también aclaró que en la publicidad de la edición 2023 se prometió un servicio 24/7 sin censura, pero en la edición 2024 de La Casa de los Famosos se quitó la frase ‘sin censura’, dejando únicamente el 24/7 para prometer una transmisión continua sin cortes.
A pesar de ello, aseguró que aún así ViX recayó en publicidad engañosa por hacer uso del recurso “24/7″, lo cual está respaldado en la Ley Federal de Protección al Consumidor.
¿ViX tiene publicidad engañosa de La Casa de los Famosos 2024? Esto dice la ley
De acuerdo con la abogada, decir o utilizar legalmente la frase “24/7″ infringe el artículo 32 de la Ley Federal de Protección al Consumidor que aborda la publicidad engañosa.
Dicho artículo recalca que información que pueda inducir a la confusión, ser inexacta, falsa, exagerada o tendenciosa, se considerará publicidad engañosa o abusiva.
“Se entiende por información o publicidad engañosa o abusiva aquella que refiere características o información relacionadas con algún bien, producto o servicio que pudiendo o no ser verdaderas, inducen a error o confusión al consumidor por la forma inexacta, falsa, exagerada, parcial, artificiosa o tendenciosa en que se presenta”.
Artículo 32 de la Ley Federal de Protección al Consumidor
Abogada pide a la población denunciar a ViX ante la Profeco por publicidad engañosa de La Casa de los Famosos 2024
Al exponer todo lo anterior, la abogada Marce Tores hizo un llamado a la población que ve La Casa de los Famosos 2024 hacer quejas masivas a través de Profeco.
Ya que la abogada busca que la Profeco actúe contra ViX por incurrir en publicidad engañosa para atraer a consumidores de La Casa de los Famosos 2024.