¿Ya hay sistema en Coppel? Estas son las noticias más recientes de hoy lunes 29 de abril respecto al hackeo que presentó la tienda y que ha inhabilitado diversas funciones, tanto en sucursales como en línea.
Hace 5 días, Coppel informó que ya tenía sistema en sus sucursales para ofrecer varios servicios a sus clientes, sin embargo, el pago en línea todavía se vería afectado, sin dar indicaciones de cuándo sería restablecido.
Al respecto, Coppel da noticias sobre el intento de ataque cibernético que tiró su sistema, por ejemplo, al confirmar el pasado 20 de abril, después de 7 días de que presentara fallas, que efectivamente fue un hackeo.
¿Ya ha sistema en Coppel hoy 29 de abril? Tenemos buenas y malas noticias
Aunque hasta el momento no ha informado nada en sus redes sociales, Coppel ya restableció su página de internet hoy lunes 29 de abril, sin embargo, todavía no es posible realizar compras en línea.
Tal como lo señala un anuncio en su página de internet, todavía no hay sistema en Coppel hoy 29 de abril, ya que incluso su portal puede mostrar la pantalla error al intentar dar click en algún sitio de interés.
Por lo mismo, Coppel colocó un aviso en el que informa que todavía no tienen sistema para compras en línea, aplicado también para su app y añadiendo que estarán habilitando sus servicios próximamente.
Sin embargo, invitan a sus clientes a visitar su sucursal Coppel más cercana, en donde sí tienen sistema para realizar diferentes trámites, tal como compartió en publicación de Facebook en días anteriores.
Igualmente, los usuarios reportan que BanCoppel también está presentado fallas, tanto en su aplicación como en el sitio de internet, en donde al intentar ingresar a Tu crédito, aparece que el portal está en mantenimiento.
O en el caso de querer realizar una transferencia por BanCoppel, señalan que están siendo rebotadas, confirmando que todavía no hay servicio.
Estos son los trámites en sucursal que puedes hacer en Coppel con todo y su sistema caído
Como se mencionó, Coppel está señalando que hay diversos trámites en sucursal que se pueden realizar pese a su sistema caído, los cuales indicó en una publicación de Facebook y que te compartimos a continuación.
Trámites en sucursal Coppel que ya puedes realizar hoy 29 de abril:
- compras con crédito Coppel o en efectivo
- pago inicial en la compra de una moto
- abonos del crédito Coppel
- pagos del Club de Protección Familiar y Protección Salud
- contratar garantía extendida
- contratar Club de Protección Familiar y Protección Salud
- solicitud de un préstamo personal Coppel
- convenios de pago en Crédito Coppel
- efectuar garantías y cambios de producto
- devolución de ropas, zapatos, entre otros objetos.