En Twitter, una mujer exhibió al restaurante Sanborns por vender una sopa en mal estado; encontró grapas dentro de su plato.
A través de la red social, la mujer, identificada como ‘Ena’, etiquetó a Sanborns para hacerles llegar su reclamo.
Sin embargo, la burlona respuesta que recibió la mujer de parte de Sanborns, no pudo ser peor y menos adecuada.
Le reclama a Sanborns por servirle una sopa con grapas
Una usuaria de Twitter compartió su mala experiencia comiendo en el restaurante de Sanborns.
Con una fotografía como prueba, la mujer reclamó que Sanborns le sirvió una sopa de verduras con grapas de cobre.
“El ingrediente secreto de una buena sopa de verduras... Son las grapas de cobre. Buen provecho.”
Usuaria de Twitter
Asimismo, se detalló que el restaurante Sanborns al que se refiere, está ubicado en Perisur.
La internauta compartió la imagen donde se puede ver la sopa de Sanborns y un objeto extraño, que es la grapa de cobre.
En aras de obtener, al menos, una disculpa de parte de Sanborns, la mujer etiquetó a la cuenta oficial de la empresa en su queja.
Sanborns responde burlón a queja por la sopa: “gracias por tu preferencia”
La denuncia de una clienta de Sanborns a la que le sirvieron una sopa de verduras con grapas, no obtuvo la respuesta esperada de parte de la empresa.
Y es que, a modo de burla, Sanborns le contestó de manera inapropiada a la mujer:
“Agradecemos tu preferencia, Ena. ¡Qué disfrutes tu platillo!”, se lee en el tuit.
Como era de esperarse, la respuesta de Sanborns generó que varias reacciones entre los internautas.
Mientras algunos siguen la burla por la sopa que se sirvió con grapas, otros acusaron a Sanborns de no brindar la seriedad que se merece a la denuncia.
En medio de la controversia, Sanborns volvió a responder para ofrecer su ayuda y dar seguimiento al caso.
“Estamos para servirte”, aseguraron.
Hasta el momento, se desconoce si la consumidora y Sanborns han llegado a un acuerdo; ya sea de forma independiente, o con la Profeco como mediadora.