Hace un año que los servicios de entrega de comida a domicilio de UberEATS llegaron a México y la plataforma ha decidido celebrar al ofrecer envíos gratis en ciertos platillos para cada día de la semana.
UberEATS inició operaciones en la Ciudad de México y desde entonces se ha expandido a otras ciudades como Hermosillo, Queretaro, Puebla, Tijuana, Guadalajara y Monterrey, aunque la mayoría de la demanda se concentra en la capital del país, donde ahora colaboran con más de 2,500 restaurantes.
De acuerdo a Lucio Domínguez, director de operaciones de Burritos México, los ingresos que obtienen por medio de la plataforma de entregas a domicilio integran al menos el 28 por ciento de sus ganancias totales, prescindiendo al mismo tiempo de una flotilla propia de repartidores, lo que también se había convertido en una preocupación para restaurantes como Maison Kayser que carecía de entregas de este tipo con anterioridad, aseguró el encargado de eventos y servicios Alejandro Acuña.
La plataforma cuenta con tres aplicaciones separadas, una para el consumidor, otra para los repartidores y una más para los establecimientos asociados, con el que además de recibir pedidos pueden conocer la satisfacción del cliente por cada platillo solicitado, lo que les permite hacer cambios para mejorar su oferta.