Ya te dijimos la vigencia y beneficios de una recarga Telcel, pero ahora te explicamos cómo puedes consultar tu saldo actualizado.
Consultar tu saldo Telcel es más fácil de lo que imaginas, pues puedes hacerlo aún sin contar con señal de internet o datos móviles.
O bien, desde la app de Telcel que descargas sin costo en tu teléfono celular.
Hay muchas formas de consultar tu saldo Telcel, todas igual de fáciles y rápidas. Aquí te explicamos cómo hacerlo paso a paso.
¿Cómo consultar mi saldo Telcel? Paso a paso de todas las formas
Consultar tu saldo Telcel no es una tarea difícil, aún cuando no cuentas con señal de internet, datos móviles o la app de la compañía.
La forma más rápida de hacerlo, es con una marcación desde tu celular que se enviará como mensaje de texto o llamada sin costo
Otra, es tener un chat con la operadora Telcel para consultar el saldo de tu línea.
La aplicación de Telcel, que puedes descargar sin costo desde tu celular, ofrece la opción de conocer tu saldo de recarga actual.
No obstante, si no tienes la app en tu teléfono, hay otras formas para consultar tu saldo Telcel:
- Marca sin costo desde tu línea Telcel al *133# y consulta tu saldo y vigencia
- Llama sin costo desde tu línea Telcel al *321, elige la opción 3 para conocer tu saldo
Aquí no se terminan las formas de consultar tu saldo Telcel de manera rápida y sencilla.
También puedes acceder al chat Telcel desde la página oficial y seguir este paso a paso:
- Accede al chat Telcel
- Selecciona la opción ‘soy cliente Telcel’
- Introduce el número celular de tu línea
- Haz clic en ‘Aclaración de saldos’
Recuerda que, en cualquiera de las vías para consultar tu saldo Telcel, la compañía de telefonía celular te ofrece más información sobre tu línea.
Sin necesidad de acudir a un Centro de Atención a Clientes Telcel, o enlazar una llamada telefónica con un ejecutivo, podrás conocer:
- Saldo de tu línea Telcel
- Vigencia de tu recarga
- Gigas disponibles
- Cómo contratar paquetes y más servicios
- Fecha de corte y de pago de factura (plan pospago)