En ocasiones, el celular se encuentra expuesto a virus tecnológicos que pueden dañar el dispositivo; por lo que aquí hay algunos tips para limpiar iPhone y Android por igual.
Primero que nada hay que saber que los virus en celulares o dispositivos móviles en realidad son llamados malware y, hay que verificar que en efecto el iPhone o Android estén infectados.
Entre los “síntomas” que podrían presentar los celulares ya sea iPhone o Android en presencia de un virus o malware, están los siguientes:
- Ventas emergentes de anuncios incluso aun con el navegador cerrado
- Bloqueo de aplicaciones sin razón aparente
- Mayor uso de datos
- Aumento de la factura del iPhone o Android
- Mensajes de spam en sus contactos
- Aplicaciones desconocidas en el iPhone o Android
- Se agota más rápido la batería
- Sobrecalentamiento del iPhone o Android
Si el celular iPhone o Android presentan uno o más de estos padecimientos, quiere decir que en efecto, hay un virus en el dispositivo y hay que limpiarlo.
¿Cómo eliminar virus de un celular Android?
Si ha detectado que en su dispositivo móvil o celular Android se encuentra infectado con un virus, hay una serie de pasos a realizar para poder limpiarlo y eliminarlo.
Primero que nada hay que borrar el caché y las descargas del celular Android y, para esto hay que hacer lo siguiente:
- Abrir Ajustes
- Ir a Aplicaciones y notificaciones
- Seleccionar Chrome
- Almacenamiento y caché
- Seguir los pasos para limpiar el almacenamiento en Android
Otra de las soluciones que se recomiendan en caso de que el celular tenga virus, es reiniciar el dispositivo Android de modo seguro haciendo lo siguiente:
- Mantener presionado el botón de encendido
- Reiniciar el celular
- Android en modo seguro, el cual está en la esquina de la pantalla
Entre otro de los tips en el caso de que el celular tenga un virus, es eliminar de manera directa las aplicaciones maliciosas del Android:
- Abrir ajustes
- Aplicaciones y notificaciones
- Ver todas las aplicaciones
- Aplicaciones instaladas
Aquí habrá que buscar las aplicaciones del celular Android que sean maliciosas, sospechosas o desconocidas y habrá que desinstalarlas; posteriormente reiniciar el teléfono.
Activar Play Protect para limpiar el celular de virus o protegerlo, es otro de los tips y opciones que mantendrán limpio el dispositivo.
Google Play Protect hace un seguimiento de sus aplicaciones y busca comportamientos inusuales que sean del tipo virus o malware en Android.
Finalmente, si estos tips no funcionan para limpiar el celular Android de los virus, se recomienda como último recurso restablecer la configuración de fábrica.
Esto se realiza desde Ajustes y sistema, posteriormente elegir la opción de restablecimiento de fábrica y borrar todos los datos; finalmente habrá que reiniciar el celular Android.
¿Cómo eliminar virus de un iPhone?
En los últimos años, la llegada de los virus a los celulares tanto Android como iPhone han incrementado de manera exponencial; en el caso de iPhone, la mayoría de las veces se tratan de hackers que manipulan el navegador.
Por lo que una simple limpieza a modo de tip en el caso de un iPhone en cuestión de historial de navegación y datos, debería bastar.
No obstante, otra de las soluciones para iPhone en caso de que la limpieza no funcione y persisten problemas que hagan sospechar de un virus, sería actualizar el iOS.
Otra de las opciones es restaurar la copia de seguridad del iPhone anterior o restablecerlo a los valores de fábrica.
